Foire aux questions (FAQ) sur le transfert vers le site BMO Ligne d'action 2.0

Quand l’ancien site sera-t-il transféré vers BMO Ligne d’action 2.0?

Le 25 mars après 21h, les anciens sites des Placements autogérés de BMO Ligne d’action et de ConseilDirect seront fusionnés à la plateforme BMO Ligne d’action 2.0. La date de la fusion est passée du 10 mars au 25 mars afin d’assurer une transition en douceur de toutes les fonctionnalités de l’ancienne version. La date de fusion a été déplacée du 10 mars au 17 mars pour assurer une transition en douceur de toutes les fonctionnalités Legacy. Nous assurerons une transition en douceur, et aucune nouvelle étape ne sera requise de votre part. Vous ouvrirez une session comme vous le faites actuellement pour ensuite accéder à la page Sommaire de la plateforme BMO Ligne d’action 2.0. Vous conserverez un accès à toutes les pages qui étaient disponibles uniquement sur l’ancien site, y compris les pages relatives à l’éducation, au rendement du portefeuille, aux services liés aux comptes, ainsi qu’à la négociation de titres à revenu fixe et de certificats de placement garanti (CPG). Vous serez également en mesure de consulter vos produits dans le même format que sur l’ancien site au moyen d’un lien figurant sur la page des produits 2.0. Vous recevrez une communication par courriel vous avisant de la date précise de la fusion des sites.

Puis-je continuer à avoir accès à l’ancien site une fois qu’il sera transféré à la plateforme BMO Ligne d’action 2.0?

Vous aurez accès à toutes les fonctionnalités de l’ancien site sur la plateforme BMO Ligne d’action 2.0 à la fin de la migration. Les fonctionnalités et l’apparence de la plateforme seront également uniformes, et ce, quelle que soit la manière dont vous y accédez : au moyen d’un navigateur Web, d’un appareil mobile ou d’une tablette.

Qu’arrivera-t-il à mes listes de surveillance?

Le 9 décembre dernier, nous avons copié en votre nom les listes de surveillance de votre compte principal dans la version de BMO Ligne d’action 2.0. Vous pouvez commencer à créer de nouvelles listes de surveillance ou à recréer des listes de surveillance existantes dans BMO Ligne d’action 2.0 en tout temps.

En quoi le nouveau site de BMO Ligne d’action 2.0 est-il différent de l’ancien site?

La plateforme BMO Ligne d’action 2.0 a été créée en tenant compte de la rétroaction fournie par des clients comme vous afin de vous offrir une expérience de négociation améliorée, plus de fonctionnalités et d’outils et des informations sur vos placements. Voici quelques avantages offerts par la plateforme 2.0

• Une vue du portefeuille avec un affichage de l’ensemble de vos produits et comptes  BMO Ligne d’action et de leur rendement. Il s’agit d’une des nouvelles caractéristiques les plus demandées dans les suggestions de nos clients.
• Une expérience de négociation simplifiée, puisqu’aucun mot de passe n’est requis pour les ordres sur actions ou sur options. C’est une des améliorations les plus suggérées par nos clients pour simplifier l’expérience de négociation.
• Un moyen plus rapide d’approvisionner votre compte avec des virements de fonds en temps réel entre vos comptes de chèques de BMO et vos comptes de BMO Ligne d’action.
• Une fonction de recherche simplifiée comportant de nouveaux outils, comme un calendrier d’entreprise, un calculateur de revenus de dividendes et un carrefour FNB doté d’écrans rapides, d’un filtre de recherche avancé, ainsi que d’outils de comparaison.
• Un aperçu plus précis de votre pouvoir d’achat grâce à des mises à jour envoyées toutes les cinq minutes.

À quoi devrais-je m’attendre une fois que l’ancien site aura été transféré à la plateforme BMO Ligne d’action 2.0?

Nous sommes conscients que l’adaptation à la nouvelle plateforme pourrait prendre un certain temps et nous nous engageons à rehausser l’expérience d’utilisation de notre site Web en tenant compte de votre rétroaction.

Merci de faire affaire avec nous pour vos placements et de nous faire part de vos précieux commentaires pour nous aider à nous améliorer continuellement.